Điều Khoản & Điều Kiện ev77

Chào mừng b ạn đến với ev77 – nền tảng cá cược trực tuyến hàng đầu dành cho người chơi Việt Nam. Các điều khoản và điều kiện dưới đây ("Điều khoản") điều chỉnh toàn bộ mối quan hệ pháp lý giữa bạn ("Người dùng") và ev77 ("Chúng tôi") trong quá trình sử dụng website, ứng dụng và tất cả các dịch vụ liên quan.

Bằng cách truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của ev77, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các Điều khoản này cùng với Chính sách bảo mật và Chính sách chơi có trách nhiệm của ev77.

Các Điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng tại Việt Nam và các khu vực mà ev77 cung cấp dịch vụ. ev77 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Phiên bản mới nhất luôn được đăng tải công khai trên website và có hiệu lực ngay khi được công bố.

• Điều khoản này được soạn thảo bằng tiếng Việt và có giá trị pháp lý tại Việt Nam.
• Trong trường hợp có mâu thuẫn giữa bản tiếng Việt và bất kỳ bản dịch nào khác, bản tiếng Việt sẽ được ưu tiên áp dụng.
• ev77 bảo lưu quyền từ chối cung cấp dịch vụ cho bất kỳ cá nhân hoặc tổ chức nào vì bất kỳ lý do gì, vào bất kỳ thời điểm nào.
• Nếu bất kỳ điều khoản nào bị tòa án có thẩm quyền tuyên bố vô hiệu, các điều khoản còn lại vẫn tiếp tục có hiệu lực đầy đủ.

Để đăng ký và sử dụng tài khoản ev77, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau đây. ev77 có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào và từ chối hoặc đình chỉ tài khoản nếu các điều kiện không được đáp ứng.

Mỗi người dùng chỉ được phép đăng ký và sở hữu duy nhất một (01) tài khoản trên hệ thống ev77. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào – kể cả sử dụng thông tin của người khác, địa chỉ IP khác nhau hoặc thiết bị khác nhau – đều bị nghiêm cấm và có thể dẫn đến việc tất cả các tài khoản liên quan bị khóa vĩnh viễn và số dư bị tịch thu.

• Bạn phải từ đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký.
• Bạn phải cung cấp thông tin cá nhân chính xác, đầy đủ và cập nhật kịp thời khi có thay đổi.
• Bạn phải là cá nhân thực sự (không phải tổ chức, bot hoặc đại lý) đăng ký cho chính mình.
• Bạn không được cư trú tại các quốc gia hoặc vùng lãnh thổ mà ev77 bị cấm hoạt động.
• Bạn không được đăng ký nếu trước đây đã bị ev77 đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản vì vi phạm.
• Thông tin đăng ký phải khớp với giấy tờ tùy thân hợp lệ do cơ quan nhà nước Việt Nam cấp.

ev77 có thể yêu cầu bạn hoàn tất quy trình Xác minh Danh tính (KYC – Know Your Customer) trước khi cho phép rút tiền hoặc khi phát hiện hoạt động bất thường. Quy trình này bao gồm cung cấp ảnh chụp CCCD/CMND, ảnh selfie và bằng chứng địa chỉ cư trú.

ev77 hỗ trợ nhiều phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, chuyển khoản ngân hàng nội địa (Vietcombank, Techcombank, BIDV và các ngân hàng khác) cũng như thẻ Visa/Mastercard quốc tế. Tất cả giao dịch được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VNĐ).

• Số tiền nạp tối thiểu mỗi lần: 50.000 VNĐ.
• Số tiền rút tối thiểu mỗi lần: 100.000 VNĐ.
• Hạn mức rút tiền tối đa trong ngày: 500.000.000 VNĐ (tùy cấp độ tài khoản).
• Phương thức rút tiền phải trùng với phương thức nạp tiền hoặc tài khoản đã được xác minh.
• ev77 không chịu trách nhiệm về các khoản phí phát sinh từ phía ngân hàng hoặc ví điện tử của bạn.
• Mọi giao dịch đáng ngờ có thể bị tạm giữ để xem xét trong tối đa 72 giờ làm việc.
• Tiền thưởng từ khuyến mãi phải đáp ứng điều kiện vòng cược trước khi được rút.

ev77 áp dụng chính sách chống rửa tiền (AML) nghiêm ngặt. Mọi giao dịch có dấu hiệu bất thường sẽ được báo cáo cho cơ quan có thẩm quyền theo quy định pháp luật Việt Nam. Người dùng có nghĩa vụ khai báo trung thực nguồn gốc tài sản khi được yêu cầu.

Tất cả các hoạt động cá cược trên nền tảng ev77 – bao gồm cá cược thể thao, casino trực tuyến, đá gà và nổ hũ – đều phải tuân thủ các quy định cụ thể của từng sản phẩm. Người dùng có trách nhiệm đọc và hiểu rõ luật chơi trước khi đặt cược.

• Mọi cược đã được xác nhận không thể hủy hoặc thay đổi trừ khi ev77 thông báo khác.
• ev77 có quyền hủy bất kỳ cược nào nếu phát hiện lỗi kỹ thuật, tỷ lệ cược sai hoặc gian lận.
• Kết quả các sự kiện thể thao được xác định dựa trên nguồn dữ liệu chính thức từ nhà cung cấp được ev77 ủy quyền.
• Trong trường hợp sự kiện bị hoãn hoặc hủy, cược sẽ được xử lý theo quy định riêng của từng môn thể thao.
• ev77 bảo lưu quyền điều chỉnh tỷ lệ cược bất kỳ lúc nào trước khi cược được xác nhận.
• Cược tối thiểu và tối đa cho từng sự kiện được hiển thị trực tiếp trên giao diện đặt cược.

ev77 thường xuyên tổ chức các chương trình khuyến mãi, thưởng nạp tiền, hoàn tiền và các ưu đãi đặc biệt dành cho thành viên. Mỗi chương trình khuyến mãi có điều khoản riêng được công bố kèm theo và phải được đọc kỹ trước khi tham gia.

• Tiền thưởng chào mừng chỉ áp dụng cho lần nạp tiền đầu tiên của tài khoản mới.
• Mỗi tài khoản, địa chỉ IP, thiết bị, số điện thoại và phương thức thanh toán chỉ được nhận khuyến mãi một lần.
• Tiền thưởng phải hoàn thành yêu cầu vòng cược (rollover) trước khi có thể rút. Yêu cầu vòng cược cụ thể được ghi rõ trong từng chương trình.
• ev77 có quyền hủy bỏ tiền thưởng nếu phát hiện người dùng lạm dụng khuyến mãi hoặc vi phạm điều khoản.
• Tiền thưởng không có giá trị quy đổi thành tiền mặt trực tiếp khi chưa hoàn thành điều kiện vòng cược.
• Chương trình khuyến mãi có thể bị thay đổi hoặc chấm dứt mà không cần thông báo trước.
• Nghiêm cấm sử dụng nhiều tài khoản để trục lợi khuyến mãi (bonus abuse).

Để bảo vệ tính công bằng và an toàn cho toàn bộ cộng đồng người chơi, ev77 nghiêm cấm các hành vi sau đây. Vi phạm bất kỳ điều nào dưới đây có thể dẫn đến đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản vĩnh viễn, tịch thu toàn bộ số dư và tiền thưởng, đồng thời có thể bị báo cáo cho cơ quan chức năng.

• Đăng ký hoặc sử dụng tài khoản thay mặt cho người khác (proxy betting).
• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ nào để can thiệp vào hệ thống.
• Cố tình khai thác lỗi kỹ thuật, tỷ lệ cược sai hoặc lỗ hổng hệ thống để trục lợi.
• Thông đồng với người chơi khác để gian lận kết quả cá cược.
• Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng ev77 cho bất kỳ hoạt động tài chính bất hợp pháp nào.
• Cung cấp thông tin giả mạo, tài liệu giả hoặc mạo danh người khác khi đăng ký.
• Tấn công, hack hoặc cố tình làm gián đoạn hệ thống kỹ thuật của ev77.
• Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi không phù hợp với nhân viên hỗ trợ ev77.

Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về việc bảo mật thông tin đăng nhập tài khoản ev77 của mình, bao gồm tên đăng nhập, mật khẩu và mã xác thực hai lớp (2FA). ev77 sẽ không bao giờ yêu cầu bạn cung cấp mật khẩu qua bất kỳ kênh nào.

• Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên ev77.
• Sử dụng mật khẩu mạnh với ít nhất 8 ký tự, bao gồm chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt.
• Kích hoạt xác thực hai lớp (2FA) để tăng cường bảo mật tài khoản.
• Thông báo ngay cho ev77 nếu phát hiện hoạt động đăng nhập bất thường hoặc nghi ngờ tài khoản bị xâm phạm.
• ev77 không chịu trách nhiệm về tổn thất phát sinh do bạn tự nguyện chia sẻ thông tin đăng nhập.

ev77 cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is) và không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không bị gián đoạn hoặc không có lỗi. Chúng tôi nỗ lực tối đa để duy trì hệ thống ổn định nhưng không thể loại trừ hoàn toàn các sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát.

• ev77 không chịu trách nhiệm về tổn thất gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc hậu quả phát sinh từ việc sử dụng dịch vụ.
• Trong trường hợp lỗi hệ thống ảnh hưởng đến kết quả cá cược, ev77 có quyền hủy và hoàn trả tiền cược.
• ev77 không chịu trách nhiệm về sự chậm trễ giao dịch do lỗi từ phía ngân hàng hoặc ví điện tử.
• Trách nhiệm tối đa của ev77 trong mọi trường hợp không vượt quá số tiền bạn đã nạp vào tài khoản trong 30 ngày gần nhất.

ev77 cam kết thúc đẩy văn hóa cá cược có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp các công cụ tự quản lý để giúp người chơi kiểm soát thói quen cá cược của mình và ngăn ngừa tình trạng nghiện cờ bạc.

• Người dùng có thể yêu cầu đặt giới hạn nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng.
• Tính năng tự loại trừ (self-exclusion) cho phép bạn tạm khóa tài khoản từ 24 giờ đến vĩnh viễn.
• Công cụ nhắc nhở thời gian chơi giúp bạn theo dõi và kiểm soát thời lượng sử dụng dịch vụ.
• Mọi yêu cầu tự loại trừ sẽ được xử lý trong vòng 24 giờ và không thể hủy trong thời gian hiệu lực.

Để biết thêm thông tin về các công cụ chơi có trách nhiệm, vui lòng truy cập trang Chơi có trách nhiệm của ev77.

Bạn có thể yêu cầu đóng tài khoản ev77 bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ. Trước khi đóng tài khoản, bạn cần rút toàn bộ số dư còn lại (sau khi hoàn thành các điều kiện vòng cược nếu có).

• ev77 có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản mà không cần thông báo trước nếu phát hiện vi phạm điều khoản.
• Trong trường hợp tài khoản bị chấm dứt do vi phạm, số dư tiền thưởng sẽ bị tịch thu; số dư tiền thật sẽ được xem xét hoàn trả tùy từng trường hợp.
• Tài khoản không hoạt động trong 12 tháng liên tiếp có thể bị áp dụng phí quản lý tài khoản không hoạt động.
• Sau khi tài khoản bị đóng, dữ liệu giao dịch sẽ được lưu trữ theo quy định pháp luật về lưu trữ hồ sơ tài chính.

ev77 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Các thay đổi quan trọng sẽ được thông báo qua email đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên website ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.

• Việc tiếp t ục sử dụng dịch vụ sau ngày thay đổi có hiệu lực được coi là bạn đã chấp nhận các điều khoản mới.
• Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi, bạn có quyền đóng tài khoản trước ngày thay đổi có hiệu lực.
• Phiên bản điều khoản hiện hành luôn được đăng tải tại địa chỉ ev77.win/dieu-khoan-dieu-kien.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về Điều khoản & Điều kiện này, hoặc cần hỗ trợ liên quan đến tài khoản và giao dịch, đội ngũ ev77 luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn.

• Email hỗ trợ: [email protected] (không phải liên kết có thể nhấp)
• Giờ hỗ trợ: 08:00 – 24:00 (GMT+7) hàng ngày, kể cả ngày lễ và Tết Nguyên Đán.
• Thời gian phản hồi email: trong vòng 2 giờ làm việc.
• Live chat trực tiếp trên website: phản hồi trong vòng 5 phút.